Aviso de Privacidad

Última actualización: 10 de junio de 2026

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Software Central, con domicilio ubicado en la Ciudad de México, México, es el responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades principales, las cuales son necesarias para proporcionarle el servicio que solicita:

Proveer los servicios, productos o licencias de software solicitados.
Creación, administración y seguridad de su cuenta de usuario.
Brindar soporte técnico, mantenimiento y atención al cliente.
Procesar pagos, emitir facturación y gestionar cobranza.
Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la relación comercial.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son estrictamente necesarias para el servicio, pero que nos permiten brindarle una mejor experiencia:

Envío de boletines informativos, ofertas y actualizaciones de nuestros servicios.
Realizar evaluaciones de calidad y análisis estadísticos de tráfico en nuestro sitio web.

3. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, utilizaremos los siguientes datos personales:

Datos de identificación (Nombre completo, nombre de usuario).
Datos de contacto (Correo electrónico, número de teléfono).
Datos patrimoniales o financieros (Información fiscal para facturación, historial de pagos).
Datos técnicos (Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de navegación dentro de https://softwarecentral.mx/).

4. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo que nos permiten monitorear su comportamiento como usuario de internet. Esto nos ayuda a optimizar el funcionamiento del sitio web, recordar sus preferencias de sesión y ofrecerle un mejor servicio. Usted puede deshabilitar estas tecnologías directamente desde la configuración de su navegador web.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada o sea inexacta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no se está utilizando adecuadamente (Cancelación); y a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, así como para revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: soporte@softwarecentral.mx.

Su solicitud deberá incluir su nombre completo, el derecho que desea ejercer, y una descripción clara de los datos respecto a los cuales busca ejercer dicho derecho. Le daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o por cambios en nuestro modelo de negocio.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso a través de la publicación de la versión actualizada en este mismo sitio web: https://softwarecentral.mx/.